自疫情以来，办理、换发、补发护照相关事宜成了大家头疼的事情，很多人因此回不了国（比如我）。从开始的邮件联系，再到后来的“海外申请预约系统”（目前已作废），现在终于有一个方便的方法了 - “中国领事”App. 除了护照相关的事宜，护照旅行证、应急旅行证、养老金资格认证、领事认证查验等也可以通过这个 App 进行。
下面我们简单讲一下如何通过中国领事 App 办理护照换发。
1. 注意：关键点解读
- 新的办理流程并未像此前一样要求有“强力的理由”。
- 可以跨领区办理（但不可以多区重复提交），目前美国支持的领馆有：驻美使馆、驻纽约总领馆、驻洛杉矶总领馆、驻芝加哥总领馆、驻旧金山总领馆。
- 疫情期间，护照及旅行证业务采取“不见面”办理，申请人须选择邮寄递交和回邮取件。
- 可以使用微信支付、Money Order 或 Cashier's Check 支付（不接受个人支票或现金）。
- 申请人为未成年人或人脸识别未通过等情形，使馆可能要求与申请人通过 App 进行视频面谈。
2. 需提前准备的数据（.jpg 格式，不超过 5M）
- 建议提前准备好所有的数据，打开 App 后切换出来找消息，可能会让 App 关闭，这样重新打开后虽然之前填的消息已经存为草稿，但还是要点很多个“下一步”，比较麻烦。
- 护照照片：需数码照片，须符合规范要求。（CVS 等提供护照照片服务应该都没问题，我比较懒，用了一个在线 AI 的服务，费用为$5.45，更新：淘宝上有很多包过的，十几人民币就够了，更划算）
- 长期居住地址证明：带有申请人或未成年人监护人姓名、地址的近期水电单或银行账单等证明。
- 现持护照消息页照片（App 中有示例）。
- 其他材料：
- 普通护照颁发：户口簿、身份证或出生公证等一种能证明申请人中国国籍及身份消息的材料。
- 护照姓名加注：足以支持加注内容的官方证明文档，如“绿卡”、法院更名书、户口簿等。
- 遗失补发护照：请官网下载、填写并签署“护照/旅行证补充声明书”。
- 未满16周岁申请人申请护照：有关操作应由父母一方或其法定监护人协助，并准备相应证明其身份及监护资格的材料，如申请人出生证明、监护人法定监护权证明及护照等。
3. 中国护照换发流程（申请表->身份验证->缴费->审核->邮寄/取件）
1. 扫描下面的二维码或者 App Store 搜索“中国领事”，下载 App, 注册账号（可用邮箱）
2. 点击 App 首页的护照办理，进行实名认证
3. 填写选择办理的领馆、现有证件类型、申请业务类型等等
4. 填写申请表，包括居住地址、居留证件等
5. 国籍状况声明并电子签字，上传护照照片（如果验证没有通过也可以通过邮寄的方式）
6. 上传所需材料的照片，均有详细的说明和示例。
7. 选择递交方式、填写地址（来回都只能邮寄）
8. 人脸识别身份验证
9. 支付。如果有微信支付就最方便，如果没有的话邮寄的时候可以附上 Money Order, Cashier Check 或者信用卡授权表.
10. 审核：总领馆将根据本馆领区申请人优先和提交时间先后顺序，逐一审核申请人提交的材料。对经审核符合条件可予办理的，将主动推送“待制证”的通知。申请人可在“我的订单”或“消息中心”跟踪办证进度，使馆工作人员将及时通过 App 反馈审核进展，视情在 App 中留言要求补充上传材料或修改消息。
11. 面谈面审（如需要）：申请人为未成年人或人脸识别未通过等情形，使馆可能要求与申请人通过 App 进行视频面谈。申请人应注意关注订单状态，如出现需面谈面审的提示，请及时选择预约时间。工作人员会按照预约时间主动发起视频面谈。视频面谈过程中，请配合工作人员进行截屏操作，并回答相关提问。特殊情况需到馆面谈的，将个案通知。
12. 邮寄和取件：在收到“待制证”通知后，即可邮寄数据：
- 申请人姓名及订单号便签：可打印 App 截屏或手书。
- 护照照片：不同领馆要求不同，从不用邮寄到 3 张都有，详情应该会有后续通知。如果不确定，我的建议是多寄几张，多的会被随证件寄回的。
- 现有护照原件（如有）。
- 如果没有使用微信支付的，需要邮寄Money Order 或者 Cashier Check （需到银行开具）
- 付足邮资的回邮信封：请使用有跟踪查找功能的 USPS 的 Priority Mail 或 Priority Mail Express 信封（不接受其他回邮方式）作为回邮信封，并自行留存查找号码，以备自行向邮局查找。多人同时申请须分别准备回邮信封。
13. 取件（邮寄）
- 总领馆将在收到材料后尽快处理相关申请。护照将在异地制证中心集中制作。
- 邮寄 App 中办证进度变为“新证件已制作完毕”时，表示证件已制作完毕，总领馆将尽快使用申请人寄来的回邮信封将证件寄出。
- 回邮信封将包括：新护照、注销后的旧护照和收费凭证。
