Amazon 准备开始与购物中心竞争。这家网络零售巨头周四表示,计划今年晚些时候在南加州的一家购物中心里开设一家服装店;这是 Amazon 对实体店的最新尝试,Amazon 已经在美国销售了超过 10% 的衣服。这家商店将出售男女服装以及鞋子和其他配饰,将在加州 Glendale 的一家购物中心 Americana at Brand 开业。专家表示,Amazon 进入购物中心可能成为传统服装卖家的另一个威胁,因为 Amazon 可能会获得数据和购物者见解。Amazon 表示,随着购物者不断扫描他们看到的商品,其算法将提供实时推荐。购物者还可以在线填写一份关于他们对风格和合身度偏好的调查。
这家商店的面积约为 30,000 平方英尺,与 Kohl's 相似,但约为梅西百货等其他百货商店的三分之一。然而,它将提供比传统商店多一倍多的款式数量,因为每件衣服中只有一件会展出,其余的则在后面的房间里。商品由 Amazon 策展人选择,他们也使用数百万在 Amazon.com 购物的顾客提供的反馈。Amazon 没有给出 Glendale 商店开业的确切日期。
去年疫情期间,随着越来越多的人开始在网上购物,Amazon 取代 Walmart 成为最大的服装销售商。富国银行(Wells Fargo)在 3 月份预测 Amazon 在美国的服装和鞋类销售额在 2020 年增长了约 15%,达到 410 多亿美元。这比 Walmart 高出约 20% 至 25%,在美国销售的所有服装中占 11% 至 12% 的份额。近年来,Amazon 一直大力推动自己的时尚品牌,并于 2020 年 9 月推出了一家名为 Luxury Stores 的网络商店。Amazon Style 商店的购物者可以流览展示的商品并扫描 QR 码以查看尺寸、颜色和买家评分。购物者可以将物品送到试衣间或直接送到商店的柜台。进入试衣间后,客户可以使用触摸屏幕请求其他物品。
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