Hertz 的一位女客户因被控偷车而被捕 4 次，还关押了9天，但是这台车是她租的，而且付过钱了！现在她正在起诉 Hertz.
2018 年 10 月，这位叫 Antwanette Hill 的客户使用了她的白金会员在亚特兰大机场的 Hertz订车，因此不需要 check in, 在此之前她已经在 Hertz 租车超过 20 次。当她走进车里，一个 Hertz 的员工走过来称她在偷车。Hill 告诉这名员工她是白金会员，定车记录也查得到，但是这个员工直接打了报警电话，然后她就被抓了。Hill 在 2019 年到 2021 年之间又因为没有上庭而被捕 3 次，关在牢里一共 9 天。这个诉讼目前还是 pending 状态，而 Hertz 不予置评。
根据诉状，Hill 第四次被捕的时候还怀有身孕，然后在狱中流产，住院 3 天，诉状称失去孩子的痛苦会在她的余生萦绕不去，而且因为这个案子，她都找不到工作。
更夸张的是，Hill 只是参与这次集体诉讼的 10 几人中的一个，大家都是因被控偷车而被抓起来。诉状称虽然车子被合法的租赁，Hertz 还是报警说车子失窃，只是因为他们自己找不到车了，或者是记录做的不好。Hertz 知道自己的追踪系统有问题，但还是报警。律师 Francis Alexander Malofiy 认为 Hertz 只是为了避免影响和警察的关系，而没有收回失窃报告。
Malofiy 代理的另一个诉讼案件中，一位叫 Nicholas Wright 的女士和 13 岁的女儿在 Savannah 租好车后，30 分钟后被荷枪实弹的警察包围，全因为 Hertz 员工报警说车子失窃。
Hertz CEO Stephen Scherr 在 3 月 CNBC 的采访中一反该公司过去的态度，承认了这类事故的发生，但是认为公司已经采取了举措来避免。
来源: business insider
