三个月流失400万订户，迪士尼流媒体业务受重挫，股价大跌超8%

迪士尼昨日（5 月 10 日）公布了 2023 年一季度业绩报告。财报显示，迪士尼近年来大力发展的流媒体业务 Disney+ 在今年一季度遭遇重挫，流失了约 400 万订阅用户，而分析师预期为增加 100 万以上。受此消息影响，迪士尼股价今日大跌超 8%。去年最后一季度，Disney+ 也流失了大约 240 万用户。

大部分流失的用户来自于印度，因为迪士尼失去了印度板球超级联赛的转播权。此外，迪士尼还在美国和加拿大失去了 30 万用户，原因是迪士尼在去年 12 月提高了 Disney+ 的订阅价格。不过，迪士尼在英国市场实现了稳步增长，一季度用户数已经攀升至 610 万。而行业领头羊 Netflix 在英国的订户数则接近 1,500 万。然而，由于疫情带来的增长红利逐渐消退以及生活成本上涨的冲击，所有主要的流媒体服务都在丧失客户。

但尽管 Disney+ 的用户数大幅下滑，其财务表现却有所好转。由于提高了价格并减少了在营销上的支出，其运营亏损从一年前的 11 亿美元减少到了 6.59 亿美元。与此同时，由于上海、巴黎和香港的游客数量增加，迪士尼的主题公园业务表现更佳，运营收入同比增长了 23%，达到了 22 亿美元。传统电视业务的运营收入则下滑了 35%，降至 18 亿美元。

此外，迪士尼首席执行官 Bob Iger 表示，迪士尼计划在今年晚些时候推出一款新的应用，将适合全家观看的 Disney+ 和 Hulu 一般娱乐服务结合在一起。这款应用将简化用户的观看体验，并为广告商提供更多的机会。此外，迪士尼还计划在今年年底前在欧洲为 Disney+ 增加一个支持广告的选项。