拥有企业传播硕士学位的 Akeem Caballero 在一家初创企业担任数字营销经理长达六年。表面上看,这份工作似乎很光鲜,但在内心深处,他因企业环境而深感疲惫。2018年,他到达了崩溃的边缘。过度工作让他感到筋疲力尽且无法将能力发挥到最佳水平。他终于受够了,于是辞去了工作。
他希望环游世界几周能帮助他重整自己,并重返企业工作,因为他仍然需要薪水来维持生活。当一位朋友建议他申请在 Trader Joe's 工作时,他决定尝试一下。当经理看到了他的企业经验,觉得他很适合,因为这份工作的一个重要部分是与人打交道,而他的技能与此非常相称。
在与店面经理交谈了30分钟后,他当场被雇佣了,薪水高于他的预期——每小时17美元。五年来,他在两个不同城市的两家店铺工作过,他热爱自己的工作。
Caballero 表示,关于在 Trader Joe's 工作的一个常见误解是我们被教导如何与顾客交互。这是不正确的。在我们的培训中,从未告诉我们要友善或者“与顾客调情”。我接受的大部分培训是关于公司历史和工作细节的。从来没有人告诉员工每天要微笑20次或者要格外努力地对待顾客,我的热情是真诚的。
Caballero 说,他的经理允许他向情绪不好的顾客赠送鲜花或一包花生酱杯。在店内,员工还可以打开商品,以便顾客在决定购买之前可以尝试。如果顾客想要某种产品,而店里没有,员工可以为他们提供一个免费尝试的替代品。Caballero 还提到,他可以自行决定要工作多久。他在工作之余还开始从事通信和公共关系咨询的工作,因此可以根据其他工作情况来灵活调整在商店的工作时间。
在 Trader Joe's,员工每六个月会获得一次加薪机会。Caballero 表示,他经过几次加薪后,每小时的工资达到了22.75美元。此外,员工还享有优惠的保险费率以及在Trader Joe's 购买任何商品时享受8折优惠。而且,他们有机会品尝每一种新产品。但这份工作最大的缺点是需要早早入睡,以确保能按时上早班。Caballero 说他每天早上5点起床上班,然后在下午和晚上从事他的公关工作。
作为一名非裔和同性恋者,他在通信领域企业工作时常常觉得自己得不到支持,因此在工作环境中也感到不安全和工作积极性不强。然而,在 Trader Joe's 工作,他可以毫不犹豫地做自己。在 Trader Joe's,员工可以使用多个帮助热线,包括寻找医疗预约和找心理治疗师的热线。这些资源让他感到这是一个安全的空间。
他承认自己曾经对赚钱感到很大压力,以至于不确定人们是否能理解他的职业转变。在他最后工作的一个企业中,他每年挣近六位数的薪水。起初,降薪似乎是一个愚蠢的决定,但 Trader Joe's 给了他在工作之外做自己想做的事情的灵活性。
尽管 Caballero 现在赚得较少,但他比以往任何时候都更快乐,这一切都是值得的。虽然这份工作本来是一份临时机会,但现在他已经在这里工作了五年。他表示,Trader Joe's 确实是一家很不错的公司。在他之前的企业工作中,他感到自己不被理解或得不到激励。而在现在的工作中,他负责店里的花卉部门,可以说他每天都醒来闻着花香就能赚钱。
来源: businessinsider