遥遥“领先”全美国！这家航空公司最容易让乘客被迫改签，机率比同行高出400%

廉价航空公司Frontier Airlines是最有可能让乘客被迫改签的航空公司，远远超过美国其他主要航空公司。

根据Upgraded Points的研究，Frontier在2023年至2024年间，每1万名乘客中就有3.21人被强行改签，这一比例比其他任何美国航空公司都高出400%。

美国航空公以每1万名乘客中0.60人的强制改签率位居第二，紧随其后的是Spirit Airlines，每1万名乘客中有0.43人被强制改签。

“没有什么旅行经历比在购票后被迫改签更令人沮丧的了，然而由于航空公司通常会预售超过可用座位的票，以应对未出现乘客的情况，这种情况经常发生，”Upgraded Points的主编Keri Stooksbury在说，“我们研究了这一行业惯例，以便让旅客了解哪些航空公司更可能出现这种问题。”

在另一个极端，达美航空和Allegiant Air各自的强制拒绝登机人数为零。然而，达美航空的自愿改签人数最多，达到每1万名乘客中有7.49人。

航空公司在航班超售时，通常会为愿意被改签的自愿者提供赔偿。这种赔偿可以包括现金、后续航班的升舱或休息室通行权等。

然而，Upgraded Points的研究发现，旅客愿意接受的补偿金额因州而异。例如，根据研究，阿肯色州的旅客平均最低愿意接受382美元的补偿，但在加利福尼亚州，乘客的要求更高，平均最低为832美元。

中转等候时间和年份（如假期）也会影响旅客是否愿意放弃座位。