乘务员眼中哪些客人要求最多最难搞最难伺候?答案可能和你想的不太一样哦!
拥有 10 年经验的乘务员人员 Paula Gahan 在接受媒体采访时表示,大多数乘客都很友好,所以很难说哪个舱位的乘客最难对付。“但如果必须选一个,那就是高端经济舱。”这些乘客享受着一点点奢华,但却摆出十足的架子。
高端经济舱旅客支付着略高于经济舱的费用,享受优先登机、加宽座位等有限特权,却陷入“负担不起商务舱,又看不起经济舱”的尴尬境地。Gahan 说道:“他们夹在两个世界之间,透过商务舱的帘子窥探着‘更高级’的生活,这让他们内心充满矛盾。”具体表现为频繁按铃、过度索求服务。“这些人最爱抱怨,凡是能要求的都要争取。”
与此同时,Gahan 称赞经济舱乘客是最“随和”的旅客。而头等舱及商务舱常客因习惯了优待,也更倾向于礼貌待人,而非居高临下。
然而,航空业真正的“麻烦制造者”或许另有其人。维珍航空前员工 Skye Taylor 透露,不管在哪个舱位,“网红们”才是最难对付的。尤其在迪拜、拉斯维加斯等航在线有许多网红型旅客,他们往往通过折扣渠道购票,部分人甚至在药物或酒精影响下登机,行为难以预测。相比之下,真正的富豪与明星乘客通常礼貌谦和,非常友好且尊重他人。
来源: New York Post
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