【租房噩梦分享】比公寓被水淹了更糟糕的是,租房保险失效了…有些保险其实比你想的重要!

9 天前
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时事新闻
 

编按:如果你是相对健康的年轻人,并且还在租房,相信你在租房保险上面一定是能省就省,就更别提买什么人寿保险了。然而,有些钱真的是省不得!本编文章将分享一个27岁年轻人的亲身悲惨经历,颠覆你对保险重要性的认知。

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作为一个相对健康、单身的27岁青年,我只支付最低限度的保险要求,比如租房保险,完全就按房东的最低要求来购买。

我揹负着大量学生贷款,还有不敢直视的信用卡债务,主要精力都放在还债、支付房租和日常开销上。我更愿意花钱在旅行、与朋友共享美食等能带来快乐的事情上,而不是保险。

直到有一天,我住在四楼的公寓被水淹了…

租房保险的噩梦

三月的一个异常温暖的星期三晚上,我在华盛顿DC的公寓楼上四层发生炉灶起火事故,整个大楼的居民都被紧急疏散。

幸运的是,没有人受伤。但当我回到公寓时,发现情况不对劲。浴室天花板的通风口正在往外涌水,水顺着墙面流下,甚至把墙漆泡得鼓了起来。

我赶紧找来水桶接水,在地板上铺上毛巾,然后跑下楼寻求帮助。一名消防员告诉我,一旦消防水带充满水,就必须彻底排空。而在灭火过程中,他们用完了整根水带的水,导致水渗透到下面的每一层公寓。

那一晚,我彻夜未眠,最终也无法继续住在公寓里。

墙壁完全浸湿,水渗入地板下方,电线需要关闭并重新布线。整个通风系统和天花板灯具都要更换,地板需要拆除以便彻底晾干。更糟糕的是,水顺着浴室墙壁流入热水器和洗衣房,导致热水器从墙上脱落,摇摇欲坠地压在洗衣机和烘干机上。

租房保险失效的惊恐

公寓管理办公室告诉我,损坏情况需要评估,但我的租客保险应该会覆盖损失和临时住房费用。然而,当我第二天翻找保险文档时,却怎么也找不到更新后的保险单。

几个月前,我搬进这套公寓,并更新了之前的保险合同。但当我联系保险公司时,他们竟然也找不到我的保单记录。

这太奇怪了。我平时习惯整理重要文档,并保留纸质记录,但我翻遍所有文档,都找不到更新后的保险单。最后,我查看银行账单,发现自己已经几个月没支付保险费用——我顿时恐慌起来。

经过一番与保险公司的沟通,我终于找到了一通几个月前与代理人的联系历史,记录显示我已经授权对方续保,但代理人从未跟进此事。

购买租房保险保障自己的权益,节省保费靠多方比价

在租房时,除了注意租房合同细节,购买租房保险也是保障个人权益的重要方式。如果房客造成厨房起火,那么房东是不会负责桌椅的维修费用,更不可能担保房客个人物品的损坏或者盗窃,因此租房保险就很必要了,同时保险也能理赔被驱逐出房子时的额外生活支出。以下为美国房客最常选择的几家租房保险公司,戳链接即可直接进入官网询价 👇

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失去保障的现实

我不得不立刻找临时住所,却不知道是否能报销费用。而公寓管理公司除了承诺“尽快”维修之外,几乎帮不上什么忙。原本预计一周修复的工期,拖到了两周,最终我整整流离失所了一个月。

更糟糕的是,那时我正在找工作,大部分时间靠自由职业为生,收入不稳定,债务沉重,焦虑一直笼罩着我,而现在,又多了这个意外打击。

改变消费习惯,创建安全保障

这场水灾让我感到极度不安。我曾在朋友家客厅的地板上,因为一份 Chick-fil-A 订单崩溃大哭,那一刻我意识到自己已经跌入谷底。我下定决心,无论如何都不能再让自己经历这样的无助感。我需要创建一个安全网,而第一步就是保险。

经过两周与客服的不断交涉,保险公司最终承认我其实一直有保险——他们只是从未完成保单的处理。五个月后,他们才正式生效了我的保险。

幸运的是,我的大部分物品并未受到严重水损,因此索赔金额不多。至于住所问题,感谢在城市里的朋友们,在我流离失所的一个月里,他们轮流收留了我。

但我对原来的租客保险公司彻底失望了。因此,作为重建安全网的一部分,我转向了一家新的保险公司,不仅提供了更合理的价格(每年295美元),而且办理过程更顺畅。

当我终于回到公寓时,我收到了临时工作转正的全职聘用通知,一切终于开始好转。我从混乱和焦虑中逐渐走出,重新找回了生活的稳定感,也终于可以安心地呼吸了。

责任编辑:  
来源:  Business Insider
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