“26美元只有几片鸡肉？”一场关于墨西哥卷的纠纷让全网吵翻了：服务差该不该不给小费？

一则关于墨西哥卷“小得离谱”的TikTok视频意外引爆舆论，掀起了关于“差劲服务是否可以不给小费”的全民讨论。

@jjsimp_ @Hard Rock Casino Cincinnati crazy behavior. I wish I had a video of the first manager because it was so immature and insane for someone her age #tip #tipping #tippingculture #server #food #dinner #restaurant #wwyd #aita #crazy #fyp #foryoupage ♬ original sound - JJ

TikTok用户Jenna Simpson近日在视频中讲述，自己和父母在俄亥俄州辛辛那提的Hard Rock餐厅用餐时，遭遇了极其糟糕的就餐体验。她点了马提尼和牛排沙拉，而妈妈原本想点一份26美元的墨西哥卷，但担心吃不完，于是打算与父亲合吃一份。下单前，他们特意问了服务员，这道菜是否足够两人分食，得到肯定答复后才下单。

问题从一开始就接连发生——Jenna点的马提尼被漏单，等了10分钟才送上。而当父母的墨西哥卷端上来时，他们惊讶地发现内容极其稀少：几片鸡肉搭配几根洋葱丝，远不如菜单上的照片诱人。交涉过程中，服务员拒绝承认菜品有误，经理更是态度恶劣地表示：“照片就像薯片包装，只是营销手段，看着好看而已。”最终餐厅不仅拒绝退餐，也未提供任何补偿。这家人决定不吃完那份墨西哥卷，也没有留下小费就离开了。

事件曝光后，网友炸锅。一派支持Jenna，认为“不满意就该不给小费，小费是服务品质的反映”，也有人表示：“经理态度恶劣不该由服务员买单，完全不给小费对服务员太不公平。”事件持续发酵后，Hard Rock方面向Jenna公开道歉，并邀请她再次回店以纠正此次体验。

近年来，随着美国小费文化“无孔不入”——哪怕是买咖啡、点外卖都默认弹出小费选项，越来越多消费者开始反感。根据Bankrate的一项调查，32%的消费者表示讨厌被默认索取小费，30%认为小费文化已经‘彻底失控’。