星巴克宣布将逐步关闭这类“方便型”门店!未来将出现如此新版本

约 21 小时前
767 次浏览
时事新闻
 

周二(7 月 29 日),星巴克宣布将逐步关闭其于 2019 年推出的“仅取货”模式门店。这类门店主打移动下单、快速取货,不设或仅有少量座位。CEO Brian Niccol 表示,这种形式“过于交易化,缺少星巴克标志性的温度和人际联系”。

这一类名为 Starbucks Pick Up 的门店最早在纽约首次推出,鼓励顾客通过手机 App 点单。后来这种新模式最终扩展到全美约 90 家门店,通常位于市中心、机场和医院。星巴克表示,其中一些此类门店未来可能会改成传统星巴克,但没有说明哪些门店会被转换。

自去年 9 月上任以来,Niccol 始终致力于恢复星巴克的“第三空间”咖啡馆氛围,计划让门店重新成为人们停留和交流的地方。今年 6 月,星巴克还向媒体展示了新型门店,这些店内配备更舒适的座椅、电源插座和更大的桌子,旨在成为未来星巴克的样板。

未来,星巴克还将在纽约推出仅 10 个座位的迷你门店,在保证便利性的同时重拾咖啡馆文化。Niccol 说道:“我们相信这种新型门店模式将带来卓越的顾客体验,改善单店经济效益,并在更多市场释放增长机会。”

责任编辑:  
来源:  CNN
点赞 (0)
脸书分享
微信分享
0条评论