每次搬家最怕的不是累，而是被骗。常见的搬家骗局包括虚报重量、虚报价格、扣押物品、付订金后不露面、信用卡被多收费、隐藏收费、甚至东西被偷。
今天就教你如何识别这几种常见骗局、如何避雷，以及被骗后下一步怎么办👇
1. 如何识别常见骗局？
1）称重陷阱
首先，你会先拿到一个“非绑定报价”。可到了搬家当天，对方却说你的东西比他们原先估得重，然后价格就翻倍，有时甚至直接涨两倍。如果你的家具已经上了卡车，他们就能把你的东西扣押做“人质”，不给钱就不卸货。
如何避免：虽然很难保证估重绝对准确，但你可以只选信誉好的正规搬家公司，并要求提供绑定报价，双方签字确认。NerdWallet推荐的很多搬家公司都提供绑定报价。
2）低价陷阱
对方先给一个超低报价吸引你签约，等东西到目的地后，又以各种理由加价，不付钱就不放行。
如何避免：向多家正规公司询价，最好是绑定报价。小心比平均价低太多的报价，所有沟通都要留书面证据，包括电子邮件和报价单。
3）连人带车都消失
一切看似顺利，货都上了卡车，但结果卡车永远没到，电话也打不通。有的骗子甚至会要你再交钱赎货，或者假装弄丢几箱东西。
如何避免：只雇佣经过验证的正规公司，搬家前做好物品清单，搬运时拍照或录像，确保每件物品都有记录。这样万一丢东西，也方便维权。
4）收钱后不出现
你提前付了定金，结果搬家当天，对方根本没来。
如何避免：警惕任何要求大额订金的公司，正规公司多数不需要提前付钱。即使要，也只收固定金额或10%～15%的服务费。
5）信用卡多收费
搬家完成后，你刷卡签字，以为搞定了。结果月底账单一看，被多收了钱。
如何避免：尽量使用信誉良好的搬家公司，签约时仔细看清价格条款，搬家后密切检查信用卡账单。保存合同、报价单、发票，以便后续维权。
6）空头合同
骗子公司给的合同信息不全，甚至让你签空白合同，等搬完后再随意加钱。
如何避免：仔细阅读合同内容。确保写明报价金额、搬运清单、取货和送货时间，绝不签未填写完整的文档。
2. 如何挑选靠谱的搬家公司？
• 查BBB评级：通过BBB网站可以查看这家搬家公司在客户中的平均评分，以及是否有正式投诉记录。评级越高，说明口碑越好。
• 查阅FMCSA Mover数据库：这是由美国交通部监管的官方工具，可以查找该公司的注册地址、联系方式、注册状态、安全记录，以及是否有投诉历史。另外，你还能判断这家公司到底是全服务搬家公司还是搬家中介。中介通常会把业务外包给第三方运输公司，收费和服务可能不够稳定。
• 多平台查看在线评价：可以去Google、BBB、Angi和TrustPilot等权威平台看看客户评价。但如果你看到的全是近期刷屏的五星好评，那很可能是买评论的操作。
• 向身边人打听经验或直接向搬家公司索取客户推荐人名单：亲朋好友的真实反馈往往比网上的评论更有参考价值。
• 确认这家公司真的存在：你可以亲自开车去他们在网上列出的地址看看，或者用Google 街景功能远程踩点，确认他们是否真有办公场地，而不是个皮包公司。
• 全过程做好记录：搬家前确保所有细节都白纸黑字的写下来，保存所有文档和合同。建议对每一件搬运物品拍照，做个完整的搬家清单，避免事后扯皮。
想到搬家就头大？找到靠谱的搬家公司就不慌！
人在江湖闯，哪能不搬家。不管是当地搬家还是跨州搬家，只要是搬家，就绝对没有「轻松」二字！搬家这种人间疾苦体验一两次就够了，如果经济允许，还是找一家靠谱的搬家公司最省心！下方为美国几家好评度较高的搬家公司，前往官网填入搬家基本数据即可拿到报价，之后货比三家，就可以舒舒服服的开启新生活啦～
因为不是每家搬家公司都有在全美各地运营，下方在线地图则筛选出了各地好评度较高的搬家公司，建议大家多多比较，选择最适合个人搬家情况的搬家公司。
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3. 搬家公司有这些红灯信号，请务必三思
联系方式的异常：
• 官网没写清楚保险信息或FMCSA注册信息（包括DOT编号等）
• 打电话时，客服接起来并没有报公司名
• 邮箱是私人邮箱（如Gmail、Yahoo），没有公司专属域名
• 在网上完全查不到他们的踪迹
• 声称经营多年，但网上评论全是近期
• 拒绝提供具体的仓库地址
• 公司名字或地址总是变来变去
• 不回答你的问题，或避重就轻
• 频繁打骚扰电话、发垃圾邮件
报价问题
• 没有现场评估你家物品的数量和状况，就直接给你电话或网上估价
• 报价明显比市场价或其他搬家公司低很多（可能是“钓鱼价”）
• 不给你任何书面报价，甚至只想靠握手协议来成交
• 催促你尽快签约，说什么限时折扣要锁定
• 不给你《搬家时的权利与义务》手册（联邦法律规定跨州搬家必须提供）
支付问题
• 不收信用卡，只收现金
• 要求搬家前必须现金支付或付大额订金
• 报价还要额外收费
搬家当天
• 司机开来的不是正规标识的搬家车，而是租来的卡车
• 司机要求你签空白文档
4. 搬家被骗？教你如何维权举报
如果你不幸被搬家公司坑了，第一步一定是立刻报警备案。接下来，你还可以通过以下渠道举报投诉，维护自己的合法权益。
1）向FMCSA的National Consumer Complaint Database提出投诉，你可以在线提交，也可以打电话1-888-368-7238（美东时间早8点到晚8点）。
2）向所在州的搬家监管机构投诉：每个州都有自己的搬家行业监管机构，你可以上网搜索 “[州名] + moving company complaint”，找到具体的州政府网站，按照指引提交投诉材料，仅适用于州内搬家的情况。
3）向美国消费者评价平台BBB举报：在网站提交投诉的同时，你也可以写一条差评，警示其他消费者不要掉坑。
来源: NerdWallet
