本来是一顿很便宜的快餐，但在外卖平台上就不会是这个价了。随着各种费用不断叠加，不少消费者认为已经严重削弱了品牌对高性价比的承诺。近日，不少消费者在社交媒体上集中吐槽，包括配送费、服务费、菜品加价（比门店更贵）、小额订单费（订单金额不够时额外收费），其中最后一项收费是争议最大的。
有用户在Reddit发帖称，自己被收取了$3.5美元的小额订单费。即使使用了员工折扣，通过DoorDash下单眼而更便宜。用户分享的订单截屏显示，自己支付的总金额为$20.91，其中将近$8美元都是各种费用。这条帖子获得超过1700个点赞，并引发大量讨论。
评论区中，不少用户表达了类似的不满，“总价的三分之一都是附加费，这本身就是在坑人”、“什么时候开始，$14美元在麦当劳都算小订单了？以前这钱可以养活一家四口的”、“明明可以直接抢钱，偏偏要偷偷的加给你”。还有用户分享，一单$8.99美元的订单，最终支付了超过$20美元；一个原价$5.29的McChicken，最终涨到了$12.74，费用叠加后价格几乎翻倍。
麦当劳近期正计划推出价格在$3美元以下的菜单，来吸引在经济压力下流失的消费者，但现实体验却让不少人产生了反差感。对此，Exit Wealth Advisors管理合伙人Ted Jenkin表示，“以前的超值套餐，现在更像在买Ticketmaster的演唱会门票。前面看起来便宜，结账时才发现价格很痛”。
除了费用外，不少消费者指出同一款商品，在外卖平台上的价格本身就高于门店。例如一份原本$3.20美元的汉堡，通过外卖平台变成了$4.40美元，而且还没算配送费用。至于小额订单费，当订单低于$10～15美元时触发，通常在$2～$3.5之间。该费用最早于2022年在麦当劳App中引入，但不少用户认为这实际上是在迫使他们增加消费。
面对不断增加的费用，有消费者选择直接放弃外卖，“不要再给这些公司送钱了”、“快餐本来就应该便宜又方便，现在都快变成高端消费了”。但也有部分用户表示理解，“既然选择外卖，就要接受被各种费用收割”。
来源: NY Post
