加拿大安大略省King City的一家寿司店最近陷入了负面评价的风波中,原因是服务员对一位名叫Cassandra Mauro的食客的言语行为。据Mauro在TikTok上发布的视频描述,她和朋友在这家名为Paper Crane的餐厅因为点的食物过多而受到了服务员的嘲笑。
据Mauro在TikTok上发布的视频,她和朋友最开始点了鸡肉炒饭、炸虾天妇罗、面条和两个寿司卷。当朋友想再点一个寿司卷时,服务员嘲笑他们点的食物“太多了”。当他们点完菜后,经理甚至要求他们换桌,理由是桌子上放不下这么多食物。Mauro在视频中指出,他们在就餐过程中,厨师甚至在做饭时看着他们笑。“在一个你来点餐的餐厅,你因为点餐被嘲笑。”她说。
@cassmauro Im laughing about this but Paper crane you lost me girly, seriously why were we getting shamed tho #restaurants #kingcity #sushiroll #vaughan ♬ original sound - Cassandra Mauro
此事引发了网友们的愤怒,纷纷在谷歌和Yelp上给Paper Crane餐厅留下负面评价。评论中有人表示:“糟糕!别在这里浪费你的钱,这些人会评论你吃太多!”也有许多评论呼吁餐厅改善服务品质,表示不能再容忍任何形式的身体羞辱。
作为回应,Paper Crane的老板在Instagram上发表声明,表示理解顾客的反应,并承诺已与员工进行了沟通,以防止此类情况再次发生。他们解释,任何冒犯都是无意的,并指出当时可能存在语言障碍问题。该餐厅还表示,他们受到了压倒性攻击,包括“威胁和出于种族动机的骚扰”,并因此关闭了社交媒体评论。
对此,Mauro在另一条TikTok视频中回应表示,她不希望严重损害餐厅的生意,同时也不认同对餐厅进行恶意评价。
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