今年刚过半,极端天气就已经频频发生。先是德州罕见大雪,北美西北部太平洋沿岸恐怖高温,现在又有了欧洲水灾,和国内河南千年一遇大暴雨。
在自然灾害面前,人类是如此脆弱和无助。
就说这两天的河南水灾,三天下完了往年一年的降水量。郑州地区雨势最大的时候,相当于一小时内往郑州倾倒了106个西湖。或者,相当于4亿个花洒在郑州上淋了一个小时。
早上出门的时候还以为只是一个普通暴雨天的人们,晚上就被困在各处回不了家。城市严重内涝,路面积水把车都淹没,地铁进水,医院停电,整个城市陷入一片混乱中。
由于受困的人太多,救援电话已经被打爆,无助的人们在网上四处求助,有处在绝望中的老人,孕妇,刚出生的小孩子,刚做完手术的病人……希望有人能看到消息,能来救援自己一把。一时间整个网络都被刷了屏,许多热心的人也在网上帮忙转发求救消息。但消息实在太多太杂,又很难证实真伪获得准确消息,容易造成救援力量的浪费甚至是二次遇险。
这时,有一份可公开编辑的腾讯文档(相当于 Google doc)悄悄上线了。
文件名叫《待救援人员消息》,在19日晚上八点左右由一个名叫 Manto 的网友创建。这个文档后来成为了民间救援组织进行救援消息收集的在线表格,在一天时间内更新了270多版,有超过30万人参与修改,访问量超过250万次。成为了一份真正的“救命文档”。
到国内时间23日清晨,这份文档已经更新了660版,内容齐全,井井有条。
创建人 Manto 是上海财经大学的一名河南籍在校生,微博上的消息让她心急如焚,希望自己能做点什么,于是就创建了这个文档,并在朋友圈里发出了号召。
Manto 最初的文档只有一行表头,主要是求助者、救援者的各类消息。
有三十多名志愿者响应了 Manto 的号召,他们开始收集网上的消息,删去重复的,进行分类整理。随着消息的越来越多,整个表格的内容和架构也越来越完整。有更多的人加入进来,帮助核实消息。
表格上线四小时后,有人创建了一个新 sheet,里面整理了各类提供帮助,可支持的消息和避险地点,包括彻夜营业的图书馆、提供热水和泡面的科技馆、免费提供食宿的民宿酒店、提供水上器材的俱乐部……甚至是热心志愿者的家里。
此后,网友们又陆续给表格新增了筛选功能,创建了“漏电风险地区”、“官方救援队消息”、“民间救援队消息”等多个分页。同时,也有很多鼓舞人心的消息出现,不少求助者表示已经获救,等来了救援队、发电机、沙袋等等物资。
随着文档越来越大,有网友在表里提醒了一句“别乱搞文档”。
后来,有医生自发组织起了在线问诊群,并在表里新增医疗消息的分页,提供一些自救知识。
表格上线22小时后,当时草草创建的表格已经有了正规的首页、9个功能分页,还有了自己的小进程。
最新的首页是这个样子。这是无数热心网友接力的结果。在消息时代,也许冷漠的网络让人与人之间的关系更远,但在这一刻,这张表格里,素不相识的人们因为同一场雨都离得很近。
天灾残酷,但人性始终有美好。