如果你开车的时候不幸遭遇事故,而且不是你的责任,下面这些步骤你一定要做好,这样找汽车保险理赔的时候才比较方便。
1. 在事故现场定责
如果发生这种事故,请先致电警察请他们到现场,确保你有正式的警察报告,这样可以免除之后的责任纠纷。当汽车保险公司判定责任的时候,这个报告就非常有用了。
如果对方驾驶被判定为过失方,你可以向他的汽车保险公司提出与事故相关的财产和医疗费用补偿,具体的赔偿金额会跟所在州的法律和保单有关。
2. 提出索赔
通常,你可以直接向对方驾驶的汽车保险公司提出索赔,你自己的汽车保险公司会帮助指导整个过程。在提出索赔的过程中,你需要准备好的材料有以下这些:
1. 对方过失驾驶人的姓名和保险单号。
2. 官方事故报告的副本,这个你可以通过警察部门获取
3. 任何受伤乘客的联系方式
4. 你的车辆的受损情况照片
5. 你的车辆维修店的联系方式
*** 一些保险公司有自己合作的维修店,你可以选择他们提供的维修店前往评估维修费并直接在那里修车。有一些保险公司则会直接根据你的维修估价,给你支票,让你自行维修。
6. 与事故有关的就医消息 — 包括医院/医生的就诊日期、账单、医生的反馈、X光片等等。如果你没有咨询医生,那请先和你的保险索赔代表提前沟通。
索赔提出之后,你需要与自己的保险公司 agent 保持联系,以确保你能获取最新的消息。因为对方的保险公司也会调查,所以整个过程可能会耗时较久。
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如果肇事方的汽车保险理赔额度不够怎么办?
在一场事故中,肇事方的汽车保险将担负受害方的汽车维修费,但是维修费的上限是基于肇事方的理赔额度的。举个例子,假如受害方的汽车维修费为$30,000,但是肇事方的理赔额度只有$25,000,那么受害方则要自掏腰包支付剩余$5,000的维修费。
如果真的发生了要自掏腰包的情况,受害方或许可以使用个人汽车保险中的 Underinsured motorist property damage coverage 条款来支付“尾款”。
另一种方法则是,受害方上报自己的汽车保险公司,之后走个人的碰撞险(collision coverage)进行维修。不过这种方法要注意的是,受害方需要首先支付自付额(deductible)。
⚠️ 如果事故中涉及了人身伤害,那么理赔的流程和上述的汽车损毁理赔是一样的。医疗费由肇事方的保险来出,但同样受限于肇事方保险的理赔额度。若额度不够,个人的汽车保险则介入支付医疗费。
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