新研究称民众支付的小费越来越少,三分之二美国人对小费持负面看法

11 个月前
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时事新闻
 

小费一直是美国文化中根深蒂固的一部分,无论你是在米其林星级餐厅用餐还是在自助服务机上消费,大多数商业交易都会问你是否要给小费。然而由于通货膨胀和整体经济压力,美国民众现在支付的小费越来越少了。根据 Bankrate 最新的一项调查,今年民众支付的小费金额较去年出现明显下滑。

Bankrate 的调查发现,在一系列人们通常会支付小费的服务中,小费的金额都在下降。其中,美发师的小费下降幅度最大,与 2022 年相比,下降了 13%。而在餐馆和外卖员中,小费也分别下降了 8% 和 7%。Bankrate 高级行业分析师 Ted Rossman 表示:“我们已经达到了一个拐点,人们开始对物价的上涨感到不满,而商家要求小费的情况也在增多。”

调查还显示,给出最少小费的通常是Z世代、千禧一代和男性,而年长一代和女性的小费则更为慷慨。Rossman 提到,年轻人和男性的小费通常是"暴涨或崩溃",但是当他们给小费时,通常比老年人和女性给得多。在服务行业工作的人倾向于给出更多的小费,同时,年轻人的小费习惯主要受收入影响,这都不足为奇,因为刚开始工作的员工通常手头更紧。

消费者对小费的负面观念似乎在增加,调查发现,三分之二的受访者对小费持负面态度,而 41% 的受访者表示,企业应该更好地支付员工工资,而不是过度依赖小费来提高员工收入。与此同时,只有 16% 的成年人表示,如果完全取消小费,他们愿意支付更高的价格。

责任编辑:  
来源:  CBS
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