老师给小费时手一抖多加了三个零,$5美元直接变$5,000!银行还一度拒绝退款…

约 20 小时前
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时事新闻
 

此前,加州一位老师因为手滑操作,给小费时不小心把$5美元输成了$5,000。而这样的一串零却几乎毁了她的生活。

Linda Mathiesen因为肩膀疼痛,于是前往旧金山一家叫San Bruno Exotic的电子烟店购买CBD凝胶,总消费金额为$129.28。结账时,她打算随手加个$5美元小费,但因为没有显示小数点,她误打成了$5,000。

“我当时踮着脚输入了两个0,结果变成了3个。我立刻说输错了想撤销,结果收银员告诉我他不会操作”。Mathiesen恳求店员取消交易,对方最初说不行,后来又称“没收到款”,但她的银行账单清楚显示金额已扣除。

Mathiesen是个靠固定收入生活的单亲妈妈,本来就经济紧张,突然又少了这么多钱,她快要崩溃了。“我哪有$5,000啊,我当时就哭了”。

事情发生后的5分钟内,她就联系了Wells Fargo。在接下来的8个月里,她一共打了22次电话,每次两个小时以上。最后得到的回应却是,“时间过太久,无法处理”。根据银行规定,必须在交易后60天内申诉才可享有零责任保护。尽管Mathiesen第一时间就联系了银行,却因系统原因没被记录。

“我当时都要哭了,我是单亲妈妈儿子下周毕业,可我连礼物都买不起,现在账单已经变成$5,500了”。

在媒体报导此事后,Wells Fargo终于给出了最新回应,承诺会退还$5,000及相关利息,Mathiesen也终于可以松一口气了。

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来源:  KPLC TV
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