如果我对隐形牙套的效果不满意,中途想要停止,可以退钱吗?

约一年前
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医疗健康
 

隐形牙套矫正是个比较漫长的过程,有的时候我们会终于发现这个并不适合自己、想要停止,那么这个情况下,公司可以退钱吗?

坊间大部分厂商是可以中途退钱的,但有一些特定的限制。他们一般可以退款的是 Impression Kits 套件和 Clear Aligners 矫正器。

本篇以 SmileDirectClub 为例说明供大家做为参考,但具体还是请依照各厂商规定。

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Impression Kits 套件

如果牙医或者正畸医生确定你的 Impression Kits 套件不适合你,SmileDirectClub 可以完全退款。

Clear Aligners 矫正器

在购买之后的30天之内(30天的时间段开始于透明对准器交付给你的那一天开始),如果你对于 Clear Aligners 有任何不满意的原因,你可以直接退回未使用的定制的 Clear Aligners。厂商会把所有的款项直接退给你。

如果你超出了最初的30天治疗期,但是你这个时候想退款,那么你还是可以退,但是 SmileDirectClub 会针对未拆封和未使用的对准器和你的印模套件按比例退款。

但请注意,退货时你需要承担所有的运费。

退款时间要多久?

厂商在收到退货的物品就会开始处理退款,一般是5-10个工作日。

有些患者在矫正牙齿的过程中会选择自动按月付款,取决于退款受理的时间点,有时可能恰巧会碰上自动扣款。在发起退款之后,仍然也需要把之前未缴清的尾款给结算了。

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